Психотерапевт Синтия Уинстоун имеет редкую способность проникать в подсознание других людей. Как-то раз к её двери приходит напуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злой сущности. Синтия тут же замечает притаившееся рядом с девочкой ужасное создание и отказывается от дела, не желая вмешиваться.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь Райли. Втайне от матери она пробирается в дом девочки и находит в подвале измученную и связанную женщину.